Empecé en el mundo digital. Pero lo que realmente me atrapó fue entender por qué la gente compra.
Mi camino empezó cuando estaba en la universidad y trabajaba como Community Manager. Al principio pensaba que lo mío era crear contenido, manejar redes y ayudar a negocios a verse mejor en digital.
Pero con el tiempo empecé a notar algo: lo que más me emocionaba no era publicar. Era ver cómo una conversación podía hacer crecer un negocio.
Pasé por agencias, proyectos propios, ventas, marketing y entrenamiento comercial. Y en cada etapa veía el mismo patrón: había negocios con buenos productos que no vendían como podían vender.
- No porque su oferta fuera mala
- No porque les faltaran ganas
- No porque no tuvieran clientes potenciales
Sino porque, cuando llegaba el momento de conversar con un prospecto, no sabían cómo guiar la conversación.
Y ahí empezó mi obsesión: entender qué hace que una conversación avance… y qué hace que una venta se pierda.
